Billetterie
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Sélectionner le jour de votre choix pour découvrir les tarifs en vente, ou optez pour un forfait plusieurs jours. Billetterie disponible sur les différents points de vente à partir du 6 novembre
FAQ Billetterie
Où trouver les points de vente ?
Points de vente officiels : dans nos locaux (13 rue de la République, Albi) et sur le site de Bleu Citron, www.bleucitron.net.
Points de vente locaux : l’Office de Tourisme d’Albi (42 rue Mariès), la Scène Nationale d’Albi (place de l’Amitié entre les Peuples), Le Bikini à Ramonville Saint-Agne.
Autres points de vente : Ticketmaster, Magasins Cora, Leclerc, Auchan, Cultura, Carrefour, France billet, Magasins Fnac, Géant, U, Intermarché, Digitick.
Existe-t-il une plateforme de revente de billets ?
Oui, une plateforme de revente officielle est en ligne : Reelax-tickets.com. Vous pouvez y revendre ou acheter des billets pour la soirée du dimanche, pour le moment.
La revente pour chaque journée est clôturée le jour même à 14h.
Tu as 18 ans ? Réserve tes places grâce au Pass Culture
Le Pass Culture permet d’avoir accès dès 18 ans à une application avec 300€ pendant 24 mois pour découvrir et réserver, selon vos envies, des propositions culturelles de proximité et des offres numériques (livres, concerts, théâtres, cours de musique, abonnements numériques…).
Pour vous inscrire au Pass Culture, téléchargez l’application, déposez votre dossier, puis réservez vos billets pour Pause Guitare. Plus d’infos sur le site pass Culture.
Les tarifs réduits
Réservés aux étudiants, demandeurs d’emploi et comités d’entreprises partenaires. Vente exclusivement dans nos bureaux, sur présentation d’un justificatif et dans la limite des places disponibles.
Offre valable uniquement sur les pass 1 jour. Infos et réservations : Arpèges & Trémolos, 13 rue de la République, Albi. 05 63 60 55 90 /
Les tarifs enfants
L’accès au festival est gratuit pour les enfants jusqu’à 3 ans (accompagnés d’un adulte muni de son billet). Le tarif enfant est valable de 3 à 12 ans inclus.
Les tarifs CSE
Un quota de tarifs réduits par soir est réservé aux comités d’entreprise. Ce quota est limité, sous réserve de places disponibles.
Vous souhaitez en faire bénéficier vos collaborateurs ? Contactez-nous au 05 63 60 55 90 /
J'ai perdu mon billet et/ou mon mail de confirmation
Vous avez acheté votre billet sur pauseguitare.net : envoyez un mail à en mentionnant un justificatif de paiement pour qu’on puisse retracer votre achat.
Vous avez acheté votre billet auprès d’Arpèges & Trémolos : envoyez un mail à en mentionnant un justificatif de paiement.
Vous avez acheté votre billet auprès d’un autre point de vente : rapprochez-vous de ce point de vente en mentionnant un justificatif de paiement.
Je ne sais plus auprès de qui j'ai acheté mon billet
Vous avez acheté votre billet en ligne : le nom du revendeur se trouve sur votre mail.
Vous avez acheté votre billet dans une boutique physique : le nom du revendeur se trouve sur le talon à gauche de votre billet (par exemple : pour un billet acheté chez Leclerc, il est indiqué « TN LECLERC »).
En cas de doute, envoyez un mail à avec une copie de votre billet pour qu’on puisse vous renseigner.
Je n'ai pas reçu mon billet par mail
Vous venez de commander votre billet sur notre billetterie officielle mais vous n’avez pas reçu votre billet par mail, et votre compte a bien été débité ?
L’envoi des billets par mail est automatique dès la confirmation de la commande. Vous devriez donc les recevoir dans votre boîte mail quelques minutes après avoir passé votre commande.
Si ce n’est pas le cas : vérifiez si le mail contenant les billets ne se trouve pas dans votre boîte de réception « courrier indésirable » (spams). Si le mail ne s’y trouve pas, envoyez un mail à en indiquant votre nom et prénom utilisés pour la réservation ainsi que le maximum d’informations sur le type de places achetées.
Si vous avez acheté vos billets sur un autre site de billetterie (SeeTicket, Ticketmaster, France Billet et magasins affiliés), nous vous invitons à contacter directement ces points de vente : ils seront les seuls à pouvoir vous donner accès à vos billets.
Un pass peut-il être partagé à plusieurs ?
Non, chaque billet est valable pour une seule personne. Un pass 2 ou 3 jours ne peut pas être partagé entre plusieurs personnes, même sur des jours différents.
